Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi
Clapiers, 34, Hérault, Occitanie
Artyzen, en plein développement, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle - Care Manager pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle implique une collaboration étroite avec une autre chargée de clientèle sous la direction de la responsable d'agence, ainsi que des interactions régulières avec la chargée RH et le chargé d'intégration. Missions Principales : 1. Administration des ventes et gestion clientèle : Accueillir les clients et intervenants à l'agence. Répondre aux appels et emails des clients, consigner ces interactions dans notre CRM. Analyser les besoins des clients pour élaborer des plans d'accompagnement personnalisés. Établir des devis, rédiger des cahiers des charges et des plans d'intervention. Convertir les prospects en clients fidèles et entretenir le vivier des prospects. Assurer la qualité des données sur les fiches clients dans le CRM. Planifier et accompagner les rendez-vous entre clients et intervenants. Signer les contrats de vente et créer les comptes clients dans notre système. Définir avec le département Marketing les opérations commerciales. Alerter le département recrutement sur les besoins de personnel à venir. 2. Prospection et stratégie commerciale[...]
